メリアルームでは、商品をご購入頂いたすべてのお客様満足度アンケートを実施し、人気3商品のアンケート結果を毎月公開しております。「インターネットでの買い物‥正直、不安だな。本当に思い通りの商品が届くの？」「みんなはどのタイミングで花を渡しているの？」など、ご注文を前に悩まれている方は、ぜひ気になる商品をご一読ください。実際にメリアルーム商品を注文し、手にとり、お相手様にプレゼントして頂いたお客様のリアルな声、リアルな前例をご紹介しております。
＜2017年 7月＞
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1. どの様な用途で
ご利用頂きましたか？ 
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2. 赤バラをメインギフトに
ご利用頂きました？ 
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3. 決め手はなんですか？
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4. コンシェルジュの
対応はいかがでしたか？ 
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5. ご覧になった商品の印象は
いかがでしたか？ 
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6. お相手様の反応は
いかがでしたか? 
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7. どんなポイントに
喜んでくれましたか? 
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8. プレゼント後はどのように
飾って頂いていますか？ 
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9. 総合的な満足度を
お聞かせください！ 
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10.どのようなシチュエーション（場所）で使われましたか？
- 旅行の夕食でサプライズケーキを出してもらい、夕食後部屋に戻った時に、更に渡したいものがあると言って彼女に渡して箱を開けてもらった。
- 事前に彼女の部屋にバラを置き、スタンドライトでそれを照らした。
- 彼女の誕生日で、バーでのファーストオーダーと一緒のタイミングにウェイターさんに持ってきてもらった。
- 好きな人の家に行って渡しました
- 昨年の彼女の誕生日(7/15)にプロポーズし、今年の誕生日に入籍をする事になり、何か特別な誕生日プレゼントを用意したいと思いネットで調べていたらこの商品を見つけ、即注文し、昨年の誕生日でプロポーズした場所で2回目のプロポーズ的な感じで手渡しした。
11.商品についての感想や要望等
- 部屋などに飾っておいても違和感がなく、ずっと形として残せるのが有難いです。
- 大変良い贈り物ができました。送った人も心から喜んでくれたと思います。また他にも素敵な商品が色々あると思いますので、記念日とかご利用したいなと思いました。本当にありがとうございました。
- とても丁寧に作っているのが伝わってくる仕上がりでした。
12．メリアルームについてのご要望／ご意見等
- お陰様でサプライズもでき彼女も喜んでくれました。ありがとうございます。また何度か利用させて頂くと思いますので、ぜひ今後も魅力的な商品の提供をお願いします。
- 対応と商品ともに良かったので、満足です。
- 泣いて喜んでくれたのは、自分自身びっくりでした。ありがとうございました。
- いいプロポーズを行うことが出来ました。これからも記念日の際に利用したいと思います！
- また利用するときはよろしくお願いします
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1. どの様なタイミングで
ご利用頂きましたか？ 
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2. ガラスの靴をメインギフトにご利用頂きました？
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3. 決め手はなんですか？
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4. コンシェルジュの対応は
いかがでしたか？ 
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5. ご覧になった商品の印象は
いかがでしたか？ 
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6. お相手様の反応は
いかがでしたか? 
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7.どんなポイントに
喜んでくれましたか? 
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8. プレゼント後はどのように
飾って頂いていますか？ 
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9.総合的な満足度を
お聞かせください！ 
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10.どのようなシチュエーション（場所）で使われましたか？
- ディズニーシーでタイミングがなかなか掴めなく、時間が刻々と過ぎていくタイミングでコロンビア号の前でひと休憩。お土産などをリュックから探し出すフリしてガラスの靴&プロポーズ。喜んでもらい、答えは「すべてをよろしくお願いします。」時間を忘れていたこのタイミングで花火。思い出に残るプロポーズになりました。
- 奄美大島のリゾートホテルの部屋でハートのプールをみながら、プロポーズをした
- 自宅でシンデレラ城のポスターとカボチャの馬車のリングピローを用意し、彼女に差し出してプロポーズした
- 夜景を見てその後、サプライズで渡してプロポーズしました。
- ディズニーランドのシンデレラ城の中の壁画の所で肩膝をついてプロポーズした
- 沖縄の宮古島に旅行中、晴天の与那覇前浜ビーチでエメラルドグリーンの海を眺めながら、サンシェードテントの中で二人が横並びに座ってプレゼントがあると箱ごと渡して
- 同棲していた為、商品が届き次第サプライズになった
- ディズニーランドホテルのシンデレラ城の見える部屋で。
- レストランで花束を差し出しプロポーズをし、オッケーをもらったタイミングでガラスの靴をプレゼント
11.商品についての感想や要望等
- 商品が、とても綺麗だった。サプライズの演出（キャンドルとフラワー）が充実していた。
- 商品を直接手にとってみることができないので、不安でしたが、届いて見てみると、想像通りに仕上がっていて、とても素晴らしいクオリティだと思いました。ありがとうございました！
- ほかにも物語に関係した商品があったら、検討したくなると思いました
- サプライズにとても適している商品で彼女もとても喜んでくれました。
- 商品のサイズもイメージ通りでした。新居に飾る予定です。
- 彼女がすごく喜んでくれたので、大満足です。丁寧な対応をありがとうございました！
- 人生の一大イベントであるプロポーズにメリアルームの商品を選んで正解だったと確信しております。大変ディズニー好きな恋人なので、自信をもってプロポーズ当日を迎えられそうです。ありがとうございました。
- 品物については満足できる内容でした。ありがとうございます。購入者目線で１言提案させて頂きます。今回ガラスの靴に併せ台座を購入しましたが、飾るときはどうしても埃等がついてしまうため、箱に入れたままとなっています。折角綺麗に作って頂いた品物なので、出来ればアクリル等のケースに入れて末永く飾っておきたいと思いました。
12．メリアルームについてのご要望／ご意見等
- 迅速な対応、とても感謝しています。
- 丁寧な対応と商品クオリティと相手が大変喜んでくれたという点に満足。
- おかげさまでプロポーズOKいただきました！本当にありがとうございます！電話でも丁寧に対応していただき感謝しています。
- 担当してくださった原さんをはじめ、親切な適時な連絡、また商品の満足度ありがとうございました。
- 商品の入荷お知らせメール登録から入荷・注文・発送まで迅速にしてもらって大満足です。予定の日まであまり日数が無く焦っていたので大変助かりました。
- こまめな連絡と商品のクオリティーにとても感動しました。本当にありがとうございました。無事に婚約が決まりました
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1. どの様なタイミングで
ご利用頂きましたか？ 
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2. プロポーズボックスを
メインギフトにご利用頂きましたか？ 
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3. 決め手はなんですか？
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4. コンシェルジュの
対応はいかがでしたか？ 
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5. ご覧になった商品の印象は
いかがでしたか？ 
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6. お相手様の反応は
いかがでしたか? 
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7. どんなポイントに
喜んでくれましたか? 
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8. プレゼント後はどのように
飾って頂いていますか？ 
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9. 総合的な満足度を
お聞かせください！ 
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10.どのようなシチュエーション（場所）で使われましたか？
- 人目につくところでプロポーズするのは恥ずかしいので、伊豆のホテル客室でサプライズプロポーズした。
- 景色が綺麗なレストランのテラスで、記念日でもなかったがパカッと開いてサプライズプロポーズをした。
- ディズニーホテルで彼女の誕生日になった瞬間にサプライズプロポーズ
- 2人のお気に入りの、夜景が綺麗に見える公園で、夜景を眺めながらパカッとサプライズプロポーズした。
- 仕事から帰ってきて、お土産風にあげました。
- 相手の誕生日の夜に、本来は観覧車で渡す予定でしたが、休園だった為、急遽、大桟橋で海を見ながらプロポーズした。
11.商品についての感想や要望等
- とても喜んでもらいよかったです。指輪もつけてあげたかったので、ダミーリングも別で購入しましたが、オプションでそういったものもあればよかったかなーと思います。やはり、サプライズとなると指輪のサイズもわからないこともあるので、指輪のサイズを気にしなくて良いハートチャームがあったことで、スムーズに色々と考えられたと思います。また、記念日等には利用させていただきます。
- 初めての利用だったが、想像以上に商品の出来が良く、彼女もとても喜んでくれたからよかった。
- 箱の色とリボンの色が別々に選べていたらもっと良かった。
- とても満足のいく内容でした。渡すものに悩んでいたので助かりました。
12．メリアルームについてのご要望／ご意見等
- サイト内の情報が充実していて、プレゼント選びが楽しかったです。発送までにメール連絡をいただく等、対応も丁寧で安心感がありました。商品梱包も丁寧で、商品自体もサイトで見るより更に上品な仕上がりで、心がこもっていると感じました。
- また、大切な記念日のプレゼントの際に利用させていただきたいと思います。今度は、コンシェルジュサービスも利用してみたいです。素敵な商品をありがとうございました。
