メリアルームでは、商品をご購入頂いたすべてのお客様満足度アンケートを実施し、人気3商品のアンケート結果を毎月公開しております。「インターネットでの買い物‥正直、不安だな。本当に思い通りの商品が届くの？」「みんなはどのタイミングで花を渡しているの？」など、ご注文を前に悩まれている方は、ぜひ気になる商品をご一読ください。実際にメリアルーム商品を注文し、手にとり、お相手様にプレゼントして頂いたお客様のリアルな声、リアルな前例をご紹介しております。
＜2018年 3月＞
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1. どの様な用途で
ご利用頂きましたか？ 
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2. 赤バラをメインギフトに
ご利用頂きました？ 
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3. 決め手はなんですか？
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4. コンシェルジュの
対応はいかがでしたか？ 
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5. ご覧になった商品の印象は
いかがでしたか？ 
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6. お相手様の反応は
いかがでしたか? 
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7. どんなポイントに
喜んでくれましたか? 
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8. プレゼント後はどのように
飾って頂いていますか？ 
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9. 総合的な満足度を
お聞かせください！ 
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10.どのようなシチュエーション（場所）で使われましたか？
- 付き合って１年記念にディナーに行き、デザートのタイミングで手渡した
- 朝、目が覚めたら目に入るところに置いておいた。(私の出勤時間が早いため、妻が起きる前にセッティングして出た)
- 一緒に泊まったホテルで2人だけで渡した
- 私の誕生日にサプライズで彼女に逆プレゼントとして送りました。１本の薔薇の花言葉を伝えた後に、もうひとつ伝えたいことがあると言い『俺と結婚して貰えませんか？』とプロポーズしました。
- 海沿いで車の中で
- 家で誕生日になったタイミングで渡した。
11.商品についての感想や要望等
- 商品自体には満足です。アートフラワーならではの、生花やプリザーブドフラワーに勝る点をさらに押し出せるともっと魅力的になると思います。
- ガラスドームの販売やもう少し小さなサイズがあればと感じました。喜んでくれた母はリビングの一番目立つ場所に飾るといい、カウンター上に飾ってくれました。
- 以前、生花の花束をプレゼントしましたが、どうしても枯れてしまい、ずっと残るものではないので、この商品は、綺麗な上に、一生残るものなので、大変満足しています。
12．メリアルームについてのご要望／ご意見等
- とても温かい対応をしてもらえたので、とても満足しています。
- 急な変更にも対応してもらい対応等もすごく気持ちの良い対応でよかったです。相談等聞いていただき「OK」いただきました！！彼女にもすごく喜んでもらいメリアルームさんに依頼してよかったと思いました^_^またなにかの機会で利用できたらなと思ってます！ありがとうございました！
- 今回、急にプロポーズを思いつき、指輪に代わるプレゼントとして購入しました。わずか3日間で届けて頂けて本当に感謝しております。ありがとうございました。
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1. どの様なタイミングで
ご利用頂きましたか？ 
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2. ガラスの靴をメインギフトにご利用頂きました？
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3. 決め手はなんですか？
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4. コンシェルジュの対応は
いかがでしたか？ 
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5. ご覧になった商品の印象は
いかがでしたか？ 
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6. お相手様の反応は
いかがでしたか? 
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7.どんなポイントに
喜んでくれましたか? 
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8. プレゼント後はどのように
飾って頂いていますか？ 
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9.総合的な満足度を
お聞かせください！ 
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10.どのようなシチュエーション（場所）で使われましたか？
- 直接送ってるのでまだ見てません。
- 高層階のホテルを取り、夜景を見たらというタイミングで、箱と手紙を置いて渡しました。
- 夜景の綺麗な場所で、渡したいものがあると彼女に伝え、ガラスの靴を見せてサプライズプロポーズした。
- 普段と変わらない感じで何気なくホワイトデーのお返しみたいに渡してビックリさせてプロポーズした。
- 自分の誕生日に彼女おごりのフレンチを食べてる時に逆サプライズ。
- レストランの個室でプレゼントした！
- 誕生日に沖縄旅行に行ってホテルで渡しました。ホテルのプライベートビーチで渡そうかとも思っていましたが人が結構いたので部屋で渡してプロポーズしました。
11.商品についての感想や要望等
- ガラスの靴の箱（円柱型）のサイズがジャストすぎて、蓋を閉めるときに装飾品を破損させてしまいそうになる。でも箱のデザインは可愛くて喜んでもらえました！
- サプライズで喜ぶような商品をどんどん作っていただきたい
- 相手が泣いて喜んでくれた。
- ガラスの靴は高級感もあって大満足です！！ガラスの靴の箱について、見た感じは素敵なんですが、よく見ると紙を貼り合わせた後や、表面に空気が入っている箇所が見えて少し残念でした。もう少し目立たないようになっていたらいいかなと思います。
- 一生想い出に残せることができた
- 商品もとても綺麗で、ハンドメイドの温かみが伝わりました。本当にありがとうございました。
- プロポーズ大成功でした！彼女の喜ぶ姿が見れたのが嬉しかったです。またの機会にぜひ利用させて頂きます！！！これからも素敵な商品を作って下さい
12．メリアルームについてのご要望／ご意見等
- 電話で対応して頂いたコンシェルジュの杉本さんが、とても丁寧で取り置き等もして頂いたりして、非常に好感がもてました。
- 1番は彼女がすごく喜んでくれたので。渡す前は、バームクーヘンかなにかと勘違いしてたらしく、サプライズ感か倍増したみたいです。また、彼女の周りからの評価がすごくよかった。
- 愛する人のためにプレゼントできたので大満足です。
- とても喜んでもらえたので満足です。
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1. どの様なタイミングで
ご利用頂きましたか？ 
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2. プロポーズボックスを
メインギフトにご利用頂きましたか？ 
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3. 決め手はなんですか？
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4. コンシェルジュの
対応はいかがでしたか？ 
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5. ご覧になった商品の印象は
いかがでしたか？ 
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6. お相手様の反応は
いかがでしたか? 
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7. どんなポイントに
喜んでくれましたか? 
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8. プレゼント後はどのように
飾って頂いていますか？ 
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9. 総合的な満足度を
お聞かせください！ 
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10.どのようなシチュエーション（場所）で使われましたか？
- 高級ホテルのラウンジで夜景を見ながら、プレゼントとして渡して、箱を開けたタイミングでプロポーズした
- お店でご飯を食べてる最中に話の流れでしました
- 高級レストランにて
- 相手の家で、結婚の段取りを話しも進めてるときに、ケジメとしてさせてくださいと言ってプロポーズした。
- バレンタインデーの日に、同棲している彼女にサプライズプロポーズをしました。バルーンアートを作成して、想いを伝えた後にパカっとサプライズプロポーズをしました。
11.商品についての感想や要望等
- とても良いプレゼントを贈ることができました。すごく喜んでくれたので、一生残る思い出になりました。作りがとてもよく、「きれい」とずっと行っていました。
- 想像していた通り可愛らしいものでプロポーズに何の気兼ねもなく後押しになってくれました
- 途中経過などメールでいただけて非常に安心できました。品物も大変すばらしく彼女も喜んでくれました。ありがとうございました。
- もう少し商品が多いともっと良いと思います！
12．メリアルームについてのご要望／ご意見等
- プロポーズ3日前にインターネットで商品を見つけ、ホームページ上では最速でも間に合わないスケジュールだったにも関わらず、直接電話をさせて頂き無理なお願いに応えてくれて本当にありがたかったです。また、次の日には商品が届いていた迅速な対応には驚かされました。商品もイメージ通りのもので、プロポーズに向けて勇気をもらえたと思います。
