どんなことでもお気軽にご相談ください メリアルームのコンシェルジュサービス

顔の見えないインターネットで
笑顔が見えるサービスを

日用品と違い、お花のプレゼントは慣れていないもの。さらにネットというハードルの上がる買い物を、少しでも安心に変えていただき、ご納得してご注文いただきたい。そんな想いを込めて作ったのがメリアルームのコンシェルジュサービスです。「どのお花を選んだら良いか分からない」「急ぎで欲しい!」「注文方法が分からない」など、どんな小さなお困りごとでも、ぜひお気軽にお問合せ下さい。

コンシェルジュサービス

月~金10:00~12:30/13:30~17:30(土日祝定休)

24時間受付中!

お客様の声に応える
アトリエ一体型へのこだわり

コンシェルジュチームのすぐ隣に、制作工房があります。
コンシェルジュがお客様からいただいた声を制作に即反映する、
双方の連携により、お客様の期待を超えるサービス作りが可能になる。
創業当初から変わらない、メリアルームのこだわりです。
また、ネット注文後にアトリエにて商品を受取りたい方の「ご来店予約」も承っております。

<時間>月~金10:00~12:30/13:30~17:30(土日祝定休)
<アトリエ>東京都港区南青山7-10-3 南青山STビル7階
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幸せのエピソード

メリアルームのフラワーギフト
喜ばれる5つの安心サービス

  • 1.ひとつひとつ、手作業でお作りしております

    当店は熟練フローリスト達によるハンドメイド(手作り)のフラワーギフトです。一つ一つ丁寧に心を込めて作る花は繊細で美しく、お相手様もご満足いただけます。

  • 2.あなたに寄り添うギフト専門コンシェルジュ

    顔の見えないインターネットサービスだからこそ、お電話でのつながりを大切にしております。お気軽に、お花とギフトのプロにご相談ください。(tel月~金10:00~12:30/13:30~17:30、土日祝定休)

  • 3.無料ギフトラッピング

    「プレゼントを開ける瞬間のドキドキ」を大切に、当店は「ラッピングもプレゼントの大事な一部」と考え、こだわりのリボンや当店オリジナルボックスを使用しております。また商品サイズに合った袋を無料でお付けしております(※プロポーズボックス除く)ので、お渡しまでの持ち運びもスマートにご利用いただけます。

  • 4.中身の見えない梱包箱

    中身がわからないよう梱包用ダンボールで梱包し、配送伝票には「割れ物」と記載致します。ご実家に住まれている方や彼女と同棲中の方も、安心です。

  • 5.贈った後も安心、保証書付き

    贈った後もお相手様にご安心いただけるよう全ての商品に『品質保証カード』を同封しております。配送時の万が一の破損などにも迅速に丁寧に対応致します。