メリアルームでは、商品をご購入頂いたすべてのお客様満足度アンケートを実施し、人気3商品のアンケート結果を毎月公開しております。「インターネットでの買い物‥正直、不安だな。本当に思い通りの商品が届くの?」「みんなはどのタイミングで花を渡しているの?」など、ご注文を前に悩まれている方は、ぜひ気になる商品をご一読ください。実際にメリアルーム商品を注文し、手にとり、お相手様にプレゼントして頂いたお客様のリアルな声、リアルな前例をご紹介しております。
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1. メール、電話応対はいかがでしたか?
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2. 商品の梱包の状態はいかがでしたか?
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3. ボックスやリボンなどラッピングはいかがでしたか?
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4.実際にご覧になった商品はいかがでしたか?
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5. サイトで見たイメージと実際の商品はいかがでしたか
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6. なぜこの商品を選ばれましたか?
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7.届いた時の商品の状態はいかがでしたか?
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8. 今後もメリアルームを利用したいと思いますか?
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9. お相手様の反応はいかがでしたか?
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10.どのようなシチュエーション(場所)で使われましたか?
- 彼女の家で食事の後に渡した
- 思い出の場所で、プロポーズ用に渡しました
- 相手の家に直接配送してもらった
- 彼女を迎えに行ったときにいきなり渡した
- 普段通り部屋ですごしてる時に
- チャペルに準備しておいてもらってサプライズでプレゼントした
- レストラン
- 彼女と遊び終えた後、ホテル内で渡した
- 自宅
11.商品についての感想や要望等
- とても喜んでくれました。少し値段が高いかな思いました。
- とても綺麗で喜んでもらえましました。ありがとうございました。
- 素晴らしい企画、商品だと思いますので、今後も続けて下さいね、感謝しています。
- バラは思ってたのとちょっと違ったけど、対応が丁寧で連絡も早いし梱包もしっかりしてたから満足です。バラ以外の商品も素敵でした。
- 豪華な商品も質もよくていいのですが、ちょっとした日常のプレゼントに1万円以下の手ごろな商品があると、より一層メリアルームさんを利用できると思います
12.メリアルームについてのご要望/ご意見等
- 商品自体もデザイン性が高く素晴らしかったですが、やはりスタッフの方の対応に一番満足しました。電話越しでも丁寧さが伝わってくるので、気持ちよく利用することができました。
- お付き合いしていない相手へのプロポーズで、泣いて喜んでくれて、一生大切にすると言ってくれて、贈って良かったと心から思いました。初めてのプロポーズでしたが、気持ちを伝えて良かったと思います。素晴らしい商品をありがとうございました。
- バラといえど派手すぎず、それでいて細かいところまで色々なサービスや細工など行き届いていて、相手にも大変喜んでもらえたようで、満足いたしました。注文、確認、配送、後日までメールも逐一いただき、安心できました。贈る側、贈られる側、双方が満足できるギフトだと思いました。ありがとうございます。
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1. メール、電話応対はいかがでしたか?
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2. 商品の梱包の状態はいかがでしたか?
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3. ボックスやリボンなどラッピングはいかがでしたか?
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4.実際にご覧になった商品はいかがでしたか?
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5. サイトで見たイメージと実際の商品はいかがでしたか
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6. なぜこの商品を選ばれましたか?
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7.渡す時どのように渡しましたか?
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8. 今後もメリアルームを利用したいと思いますか?
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9. お相手様の反応はいかがでしたか?
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10.どのようなシチュエーション(場所)で使われましたか?
- ディズニーランドへ一泊旅行の際、宿泊ホテル内でプロポーズに使いました
- ディズニーホテルでサプライズプロポーズ
- 自宅(アパート)でプロポーズ用に使用しました
- 結婚を前提に交際していて、なおかつ自分の誕生日でもあったので、ディナーでは言葉でプロポーズしておしまい、、、と思わせておいて、レストランの店員さんに協力してもらい、ガラスの靴を出してもらった。
- シンデレラ城前の花壇あたりでプロポーズ用に使いました
- 宿泊先のホテルでプロポーズ用に使いました
- シンデレラ城近辺でプロポーズしました!おかげさまで成功!ありがとうございました
- 夜の、大桟橋で
- 自宅で照明を少し暗めにしてムードを作って渡した
11.メリアルームについてのご要望/ご意見等
- 機会があればまたよろしくお願いします
- 自分が気に入ったのは電話注文から、電話対応、注文対応、荷物が届いてからの対応、最後まで全て最高の対応でした。自分の担当コンシェルジュしか直接話していませんが、メールで商品に関わった方もわかるので凄く感動しました。コンシェルジュの対応力、応用力も最高でした。また良い商品があれば安心して注文できると思うし、顔が見えない電話だけでしたが信用できると思いました。ありがとうございましたm(__)m
- プロポーズ後、彼女はとても喜んでいて泣いてくれました。ガラスの靴も一生残すことができるプレゼントとして大変満足しています。僕と彼女の一生に残るサプライズをすることが出来ました。ありがとうございました。
- プロポーズ大成功でした、今後もお願いします。
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1. メール、電話応対はいかがでしたか?
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2. 商品の梱包の状態はいかがでしたか?
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3. ボックスやリボンなどラッピングはいかがでしたか?
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4.実際にご覧になった商品はいかがでしたか?
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5. サイトで見たイメージと実際の商品はいかがでしたか
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6. なぜこの商品を選ばれましたか?
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7. 今後もメリアルームを利用したいと思いますか?
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8. お相手様の反応はいかがでしたか?
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9.どのようなシチュエーション(場所)で使われましたか?
- 1年記念日にホテルの部屋で渡した
- 自分の自宅でプロポーズした際に手渡した
- 遊園地で観覧車に乗って1番上に着たタイミングに渡した
- 夜景の見える観覧車の中で渡しました
- 一緒に行った旅館で渡しました
- 旅行先でプロポーズする時に渡しました
10.メリアルームについてのご要望/ご意見等
- とてもいいサプライズプロポーズができました!ありがとうございました。